درباره ما - شرکت بیمه عرش آرامش - نمایندگی بیمه ایران

بیمه ایران

شرکت نمایندگی بیمه حامیان عرش آرامش

عرش آرامش اینجاست !

بیمه عرش آرامش با تیم مجرب و حرفه ای با بیش از 30 سال تجربه در صنعت بیمه به عنوان یکی از با تجربه ترین نمایندگی های رسمی شرکت بیمه ایران افتخار این را دارد تا روزانه به هزاران نفر از هموطنان خود خدمات با کیفیت و مناسب نیاز مراجعه کنندگان عرضه نماید و در تلاش است با تجربه ای که در طول این سال ها کسب کرده است خدماتی ایده آل را به شما عزیزان ارائه دهد و مطمئن شود که تمام بیمه ها بدون نقص و عالی صادر شده و بیمه گذاران خسارت های خود را دریافت نموده اند . رضایت تمام عزیزانی که هر روزه به ما مراجعه می نمایند گواه همین است.

شرکت سهامی بیمه ایران اولین شرکت بیمه در ایران است. بیمه ایران در سال 1314 تاسیس شده است و به عنوان اولین و مجرب ترین شرکت بیمه در ایران شناخته می شود و همین امر موجب شده است تا فرآیند صدور بیمه و جبران خسارت های شما در اولین فرصت و به ساده ترین شکل ممکن انجام پذیرد . شرکت بیمه ایران برای سال ها به عنوان برترین شرکت بیمه در صنعت بیمه شناخته شده و به عنوان بزرگترین شرکت بیمه در ایران به دلیل پرداخت خسارت سریع و منظم و کامل توانسته نظر مثبت مخاطبان خود را جلب نماید. همانطور که میدانید کمتر کسی هست که نام بیمه ایران را نشنیده باشد و یا از آن خدماتی را دریافت نکرده باشد و عملکرد عالی و خدمات باکیفیت و پرداخت خسارت سریع این شرکت بر هیچکس پوشیده نیست. بیمه ایران نه تنها در ایران بلکه به عنوان یک شرکت فرامرزی و بین المللی در خارج از کشور و فرای مرز های ایران نامی شناخته شده و مطرح و نماد اعتماد و اعتبار بیمه در کشور است . بر اساس اعلام رسمی بیمه مرکزی شرکت سهامی «بیمه ایران» با سطح توانگری مالی «سطح یک» از نظر توانگری مالی به عنوان یکی از بزرگترین و قدرتمندترین شرکت های بیمه در ایران شناخته می شود و ما نیز از اینکه عضوی از خانواده بزرگ بیمه ایران هستیم خرسندیم و به آن افتخار مینماییم.

‌

شرکت نمایندگی بیمه حامیان عرش آرامش (سهامی خاص) با کد نمایندگی 3454 و شناسه ملی 14012623394 که با نام شرکت بیمه عرش آرامش شناخته می‌شود ، به عنوان نماینده رسمی شرکت بیمه ایران که اولین شرکت بیمه در ایران است فعالیت می‌نماید . عرش آرامش قبلا به عنوان نمایندگی حقیقی بیمه ایران با بیش از 30 سال سابقه و تجربه با نام نمایندگی فرهمند با کد 7347 فعالیت می نمود که به دلیل حجم بالای درخواست ها از سوی شما مراجعه کنندگان ارجمند اقدام به توسعه مجموعه و تغییر از نمایندگی حقیقی به حقوقی (شرکت) نمود تا با گسترش مجموعه بتواند خدمات بهتر از سایرین و در خور شان شما عزیزان ارائه نماید.

‌

از آنجا که تیم ما به عنوان یکی از قدیمی ترین و بهترین نمایندگان شرکت بیمه ایران همواره بر عالی و بی نقص ارائه نمودن خدمات خود تاکید می‌نماید ، در تلاش هستیم تا تمام خدمات را به بهترین شکل به شما بزرگواران ارائه نماییم.

ما به خوبی می دانیم تمام این افتخارات و هر چه داریم از شما سروران و بزرگوارانی است که بخش مهمی از خانواده بزرگ عرش آرامش هستید . خوشحالیم و باعث افتخار ماست که خدمات خود را به بزرگوارانی چون شما عرضه می نماییم و به خاطر حمایت های بی دریغ شما و اینکه همیشه همراه ما هستید بی نهایت از شما سپاسگزاریم. ما شبانه روز در تلاش خواهیم بود تا با ارائه خدمات بی نقص و پشتیبانی عالی بتوانیم ذره ای از لطف شما عزیزان را جبران نماییم.

ماموریت ها

آنچه هر روز برای تحقق آن تلاش میکنیم

صدور بیمه بدون نقص

ما متعهد به ارائه فرآیند صدور بیمه نامه ای هستیم که دقیق ، سریع و بدون خطا باشد و با بهره‌گیری از جدیدترین فناوری‌ها و تیم متخصص و دقیق ، مطمئن میشویم که هر بیمه نامه با نهایت دقت و شفافیت و کاملا بدون نقص صادر خواهد شد تا خیال مشتری از هر نظر آسوده باشد.

پشتیبانی و پاسخگویی سریع و مسئولانه

در لحظات حساس و زمان های حیاتی که میدانیم برای بیمه گذاران بسیار مهم است. ما با ایجاد ساختار های پاسخگویی سریع و آموزش تیم های پشتیبانی تلاش میکنیم تا در کوتاه ترین زمان ممکن ، نیاز ها و دغدغه های مشتریان را با مسئولیت پذیری کامل پاسخ دهیم و تا رفع مشکل به صورت کامل همراه شما باشیم.

حمایت واقعی در زمان خسارت

بیمه زمانی معنا پیدا می‌کند که حادثه ای رخ دهد و نیاز به جبران خسارت ها باشد و ما متعهدیم هر زمانی که حادثه ای رخ داد در لحظه نیاز، کنار مشتری بایستیم و با حمایت از پرداخت سریع و منصفانه خسارت حس امنیت و آرامش را به او هدیه بدهیم.

بهبود و ارتقا تجربه مشتریان

ما در تلاشیم تا فراتر از ارائه خدمات ظاهر شویم و به خلق تجربه ای دلپذیر برای مشتریان دست پیدا کنیم. از لحظه ورود و شروع همکاری تلاش میکنیم تا هر تعامل با ما ساده و شفاف و رضایت بخش باشد.

استفاده از فناوری برای بهبود خدمات

ما سعی میکنیم با بهره گیری از تیمی متخصص و ابزار های جدید و دیجیتال و هوش مصنوعی و سامانه های هوشمند، فرآیند ارائه خدمات را ساده تر و سریع تر و دقیق تر نماییم تا خدماتی در سطح جهانی و مناسب نیاز شما ارائه دهیم.

ارزش ها

اصول بنیادین ما و آنچه به آن پایبندیم

احترام

ما باور داریم که احترام پایه هر ارتباط انسانی و حرفه ای است. در مجموعه ما احترام به مشتری و نیاز های او ، احترام به همکار و احترام به نیاز های جامعه نه تنها یک اصل اخلاقی بلکه یک فرهنگ سازمانی است. هر تعامل با ما با گوش دادن و درک متقابل و رفتار شایسته همراه است تا مخاطب بداند که واقعا برای ما ارزشمند است.

دقت

در دنیای بیمه دقت یعنی تفاوت میان آرامش و دغدغه. ما با وسواس حرفه ای و توجه به جزئیات تلاش می کنیم تا خدماتی بی نقص و مطمئن ارائه دهیم. از صدور تا بررسی پرونده ها به خوبی در می یابید دقت ما تضمین کننده کیفیت و عملکرد ماست.

عملکرد بی نقص

ما به کمتر از عالی رضایت نمی دهیم. عملکرد بی نقص برای ما یعنی ارائه خدمات بدون خطا ، پاسخگویی درست و سریع و اجرای دقیق تعهدات. هر فرآیند در مجموعه ما با هدف رضایت کامل مشتری طراحی شده تا مشتری تجربه ای بی نظیر و حرفه ای را تجربه نماید.

صداقت

صداقت ستون اعتماد است و ما در تمام مراحل مشاوره و صدور تا پرداخت خسارت با شفافیت و صداقت کامل عمل میکنیم . هیچگاه هیچ وعده بدون پشتوانه ای نمی دهیم و هیچ حقیقتی را پنهان نمی کنیم. زیرا بر این باوریم که این صداقت ما بوده که ما را به شریک قابل اعتماد شما تبدیل کرده است.

شفافیت

ما معتقدیم که شفافیت حق مشتری است و در مجموعه ما همه چیز روشن و قابل پیگیری است . از شرایط بیمه نامه قبل از صدور تا روند رسیدگی به خسارت ها ، با ارائه اطلاعات دقیق و بدون پیچیدگی ، به شما کمک خواهیم کرد تا با آگاهی کامل همه جوانب را بسنجید و تصمیم بگیرید.

دلسوزی

ما فقط خدمات نمیدهیم بلکه دلسوزانه حامی و همراه شما هستیم . در روز های سخت و در لحظات پر از اضطراب و در مسیر بازسازی آرامش شما ، هر تماس و هر مشاوره و هر اقدام ما با حس مسئولیت پذیری و همدلی همراه است تا شاهد آرامش شما باشیم.

حمایت

ما حامیان عرش آرامش هستیم و حمایت از شما سرلوحه تمام تصمیمات و اقدامات ما هست . ما در کنار شما ایستاده ایم ، نه فقط در زمان امضا قرارداد ، بلکه در لحظه نیاز . حمایت ما از مشتریان و کسب و کار ها و خانواده ها یک تعهد دائمی است و با خدمات متنوع و پاسخگویی سریع و به موقع ومشاوره های تخصصی تلاش می کنیم تا در هر شرایطی حامی و پشتوانه ای مطمئن برای شما باشیم.

اعتماد

اعتماد سرمایه ای است که به سختی و با زمان و عملکرد عالی به دست می آید و ما نخواهیم گذاشت سال ها اعتماد از بین برود. ما با سال‌ ها تجربه و هزاران مشتری راضی و تعهد بی وقفه به کیفیت ، این اعتماد را ساخته ایم و هر روز آن را تقویت خواهیم کرد. اعتماد برای ما یعنی تضمین ، امنیت، صداقت و آرامش.

اهداف و چشم انداز ها

دورنما و افق هایی که به سوی آن حرکت میکنیم

تبدیل شدن به انتخاب شماره یک ایرانیان

هدف ما فراتر از یک رقابت است ، ما در مسیر تبدیل شدن به انتخاب اول مردم ایران ، با تمام توان تلاش خواهیم کرد تا تجربه ای بی نظیر و متفاوت از خدمات بیمه ای را ارائه دهیم. ما میخواهیم با کیفیت ، صداقت و نوآوری به نامی تبدیل شویم که هر ایرانی با اطمینان خاطر آن را قبل از هر نام دیگری انتخاب کند. انتخابی که نه فقط از روی نیاز، بلکه از روی اعتماد و رضایت شکل گرفته است.

ارائه محصولات و خدمات خاص ، جدید و نوآورانه

ما معتقدیم بیمه باید همگام با زندگی مدرن حرکت کند. به همین دلیل ، طراحی و ارائه خدمات نوآورانه و خاص را در اولویت مجموعه خود قرار داده ایم . خدماتی که نه تنها نیازهای امروز را پوشش می دهند، بلکه برای آینده نیز آماده اند. از بیمه های خاص تا طرح های اختصاصی، ما همیشه در حال خلق راه حل هایی هستیم که زندگی را ساده تر و امن تر نمایند.

تضمین آینده و فردای روشن

هدف ما این است که در نهایت آینده شما را تضمین کنیم و مطمئن شویم آینده ای روشن پیش روی شماست . امنیت مالی و آرامش روانی پایه های یک آینده روشن و پر از آرامش هستند. ما با ارائه طرح های جامع بیمه ای ، تلاش می کنیم تا فردای شما را از همین امروز تضمین کنیم . هر تصمیمی که امروز شما با ما می گیرید، گامی است به سوی آینده ای مطمئن تر، آرام تر و پر از فرصت های بهتر برای شما و کسانی که به آن ها اهمیت میدهید.

حمایت از بنیان خانواده

خانواده قلب تپنده جامعه است. ما با طراحی خدماتی که سلامت و امنیت و رفاه خانواده ها را در اولویت قرار می دهند ، در کنار شما هستیم تا بنیان خانواده تان را در برابر چالش های زندگی بیمه کنیم. از پوشش های درمانی تا بیمه عمر، هر خدمت ما یک قدم به سوی آرامش بیشتر برای عزیزان شماست.

بهبود سلامت جامعه

سلامتی سرمایه ای است که باید از آن محافظت کرد. ما با ارائه طرح های متنوع بیمه ای در جهت سبک زندگی سالم و حمایت از ارائه انواع بیمه های درمانی در تلاشیم تا سهمی در ارتقای سلامت عمومی جامعه داشته باشیم. بیمه برای ما فقط یک خدمت نیست ، یک مسئولیت اجتماعی است که با افتخار آن را بر دوش خواهیم کشید.

ایجاد اشتغال

ما باور داریم که رشد اقتصادی با ایجاد فرصت های شغلی آغاز میشود. با توسعه مجموعه و آموزش تخصصی نیروی انسانی و حمایت از کارآفرینی در حوزه بیمه و سایر حوزه های کسب و کار از جمله کسب و کار های کوچک و خانگی ، در مسیر ایجاد اشتغال پایدار و حرفه ای گام بر میداریم. ما بر این باوریم هر فرصت شغلی جدیدی که خلق میکنیم یک فرصت جدید برای رشد و شکوفایی جامعه است.

حمایت از کسب و کار ها

کسب و کار های ایرانی ستون های اقتصاد این مرز و بوم هستند. ما با ارائه خدمات بیمه ای تخصصی برای شرکت ها، کارخانه ها و حتی مشاغل کوچک تلاش میکنیم تا امنیت و پایداری را به فضای کسب و کار تزریق کنیم. ما معتقدیم حمایت ما از کسب و کار شما یعنی آرامش در تصمیم گیری و تمرکز بر روی رشد و توسعه مجموعه تان.

ایجاد امنیت خاطر و کاهش استرس

در دنیای پرچالش امروزآرامش یک نیاز حیاتی است. ما با طراحی خدماتی که ریسک های زندگی شما را پوشش میدهند، به شما کمک میکنیم تا با خیال راحت تر و خاطری آسوده تر زندگی کنید. هر بیمه نامه ای که صادر میکنیم، یک گام استوار به سوی جامعه ای با استرس کمتر و در نتیجه سلامت بیشتر است.

هر ایرانی حداقل یک بیمه عمر داشته باشد

ما رویای روزی را داریم که هر ایرانی با داشتن یک بیمه عمر آینده خود و خانواده اش را تضمین کرده باشد. این هدف نه فقط یک عدد یا شعار بلکه یک تعهد قلبی است. با فرهنگ سازی و آموزش و ارائه طرح های متنوع ، در تلاشیم تا بیمه عمر را به یک انتخاب همگانی تبدیل کنیم.

توسعه فرهنگ بیمه در جامعه

ما خود را مسئول ترویج فرهنگ بیمه در جامعه میدانیم و با آموزش، اطلاع رسانی و ارائه طرح های مختلف بیمه ای تلاش میکنیم تا بیمه به بخشی جذاب و جدایی ناپذیر از زندگی هر فرد تبدیل شود. زیرا همه ما به خوبی میدانیم که پیشگیری بهتر از درمان است و بیمه همان راه پیشگیری است که باید قبل از رخ دادن هر اتفاقی انجام شود.

گسترش دسترسی به خدمات بیمه ای

یکی از اهداف ما فراهم کردن دسترسی آسان و عادلانه به خدمات بیمه ای برای تمام اقشار جامعه و هر نقطه از دنیا است . ما بر این باوریم که چه در شهر های بزرگ و چه در مناطق دورافتاده همه باید به بیمه دسترسی داشته باشند و ما با ارائه آموزش ها و سایر موارد مرتبط به بیمه به صورت های مختلف مانند خدمات در محل و آنلاین در تلاشیم تا گامی در این راستا برداریم.

آموزش و توانمندسازی افراد

ما به کارکنان و نمایندگان خود به عنوان سفیران برند نگاه میکنیم و با آموزش مستمر ، پشتیبانی حرفه ای و ایجاد فرصت های شغلی ، تلاش میکنیم تا شبکه ای توانمند و متعهد از کارکنان و نمایندگان بیمه را در سراسر کشور داشته باشیم.

مسئولیت اجتماعی

ما فقط یک شرکت بیمه نیستیم بلکه عضوی از همین جامعه ایم و با مشارکت در پروژه‌ های اجتماعی ، عام‌المنفعه ، حمایت از خیریه ها ، حمایت از خانواده ها و کمک به بهبود سلامت و رفاه عمومی به مسئولیت اجتماعی خود پایبندیم و همواره در جهت گسترش این مسئولیت مهم استوار تر از قبل گام برمیداریم.

ساختار مجموعه

ساختار مدیریت ، دپارتمان ، واحد و بخش های مجموعه در ساختار فعلی و برنامه های آتی با سند چشم انداز های روبرو و رویکرد توسعه سازمان

برای مشاهده ساختار و قسمت های مجموعه عرش آرامش بر روی دکمه کلیک کنید

مدیران و راهبران

علی فرهمند

مدیر عامل

بیش از 30 سال سابقه در بیمه

CEO

هم بنیان گذار

Co-Founder

جمشید سلیمان

مدیر دپارتمان صدور

بیش از 30 سال سابقه در بیمه

Underwriting Manager

هم بنیان گذار

Co-Founder

هلیا فرهمند

مدیر دپارتمان بیمه‌های بین‌الملل

کارشناس ارشد زبان انگلیسی

International Manager

هم بنیان گذار

Co-Founder

آروین سلیمان

مدیر دپارتمان توسعه سازمانی

کارشناس ارشد فناوری اطلاعات

Development Manager

هم بنیان گذار

Co-Founder

افتخارات بیمه ایران

برای مشاهده گواهینامه و تقدیر نامه و جوایز و افتخارات شرکت سهامی بیمه ایران در سایت رسمی بیمه ایران بر روی دکمه زیر کلیک نمایید

آنچه خواهید دید

بخش هایی که به زودی طراحی و به این صفحه افزوده خواهد شد

عرش آرامش از نگاه آمار

بیمه ایران از نگاه آمار

برخی از افتخارات عرش آرامش

برخی از افتخارات بیمه ایران